Di luar hal itu, selain materi proposal perdamaian yang harus betul-betul dipersiapkan dengan sangat baik, juga ada faktor pendukung yang sangat penting yang tak boleh diabaikan dalam proses meyakinkan kreditor, yakni membangun gaya komunikasi yang baik. Itulah mengapa tak jarang untuk kasus-kasus besar selalu ada tim komunikasi khusus yang dibentuk untuk melayani dan menenangkan kreditor.
Bagaimana tidak? pola pikir kreditor dalam PKPU tak bisa lagi berbasiskan ‘pembayaran utang secepat mungkin’, itu harus bisa diluruskan mengingat daya operasi perusahaan yang akan menjadi taruhannya. Di sinilah letak peran penting komunikasi yang baik itu.
“Itu tak bisa dianggap enteng, berapa banyak perusahaan yang proposal perdamaiannya sangat bagus tapi saat voting ditolak juga oleh mayoritas kreditor? Sebaliknya berapa banyak perusahaan yang proposal perdamaiannya yang padahal tidak visible namun akhirnya berhasil diterima oleh kreditor? Ini semua kuncinya komunikasi,” tukasnya.