Lindungi Nasabah, Bappebti Selesaikan Aduan Secara Berjenjang
Terbaru

Lindungi Nasabah, Bappebti Selesaikan Aduan Secara Berjenjang

Sepanjang 2023, Bappebti menerima 177 pengaduan nasabah terhadap perusahaan pialang berjangka.

Fitri Novia Heriani
Bacaan 3 Menit

Di forum internasional, Indonesia menjadi anggota tetap Financial Action Task Forces (FATF) pada rapat pleno tanggal 25 Oktober 2023 silam di Paris, Prancis. Keanggotaan tersebut menunjukkan peran aktif Bappebti dalam memerangi tindak pidana pencucian uang dan pendanaan terorisme.

Selama 2023, lanjut Kasan, Bappebti menerima 177 pengaduan nasabah terhadap perusahaan pialang berjangka. Dari sejumlah aduan itu, 82 pengaduan nasabah telah selesai ditangani Bappebti sedangkan 95 kasus pengaduan masih dalam proses penyelesaian.

Hal terpenting yang dilakukan Bappebti—dalam mengurangi jumlah aduan—adalah penguatan regulasi dan literasi serta optimalisasi implementasi terbentuknya Lembaga Sertifikasi Profesi PBK (LSP-PBK). LSP PBK didirikan berdasarkan Surat Keputusan Badan Nasional Sertifikasi Profesi (BNSP) No. Kep.2048/BNSP/IX/2023 tanggal 22 September 2023 tentang Lisensi LSP-PBK.

Saat ini telah terdapat 48 asesor yang memiliki sertifikat LSP-PBK dari BNSP. LSP-PBK akan melaksanakan sertifikasi kompetensi sumber daya manusia di bidang PBK dalam waktu dekat. Sertifikasi ini untuk menjadi Wakil Pialang Berjangka (WPB) dan Wakil Penasihat Berjangka (WPA) melalui ujian kompetensi dan menerbitkan Tanda Lulus Ujian Profesi (TLUP).

Untuk menjadi WPB atau WPB, pemegang TLUP harus mengajukan izin kepada Bappebti untuk dinilai kembali kelayakannya. Melalui skema bertahap ini, sumber daya manusia di bidang PBK diharapkan akan lebih kompeten sesuai dengan bidang keahliannya. Dengan demikian, hal ini akan mempengaruhi penurunan aduan nasabah di bidang PBK.

Penguatan pengawasan berbasis teknologi informasi dan sumber daya manusia berkualitas, kata Kasan, adalah salah satu strategi taktis Bappebti dalam meningkatkan kinerja PBK. Strategi lainnya yaitu optimalisasi bursa crude palm oil (CPO), penguatan ekosistem bursa aset kripto, peningkatan transaksi multilateral—antara lain komoditas timah dan emas digital—serta pengembangan komoditas strategis lainnya. Optimalisasi sistem resi gudang dan penguatan pasar lelang komoditas serta perbaikan tata kelola layanan yang berkelanjutan juga dilakukan Bappebti.

Tags:

Berita Terkait