- Pencurian data
Permasalahan pencurian data pribadi juga harus diwaspadai konsumen saat berbelanja online. Dalam menggunakan layanan ini, konsumen diwajibkan mengunggah data pribadi seperti KTP, foto dan identitas lainnya untuk diverifikasi toko online.
Lemahnya pengawasan pemerintah dalam mengatur data pribadi ini menjadi celah bagi pihak tidak bertanggung jawab memanfaatkan data pribadi konsumen. Perlu diketahui, sampai saat ini belanja online belum didukung regulasi memadai dalam penangangan data pribadi. Sehingga, mendesak bagi pemerintah untuk segera merampungkan UU Perlindungan Data Pribadi dan Rancangan PP tentang Transaksi Perdangangan Melalui Sistem Elektronik.